Hỗ trợ: mlbbvn@vng.com.vn

App icon

Mobile Legends: Bang Bang VNG
Nhà phát hành VNG

[ THÔNG BÁO: ĐÓNG ĐĂNG NHẬP PHIÊN BẢN QUỐC TẾ VÀ MỞ HỖ TRỢ: LIÊN KẾT TÀI KHOẢN QUỐC TẾ VỀ VNG ]

Xin chào các người chơi, hôm nay chúng tôi có 2 thông báo rất quan trọng gửi đến các bạn:

Thông báo 1: Game sẽ đóng đăng nhập phiên bản Quốc Tế:

Thời gian: vào 10:00 ngày 03/12.
Sau thời gian trên, người chơi cần liên kết tài khoản và sử dụng bản cài đặt Bang Bang VNG để chơi game tiếp tục.

Thông báo 2: Đã mở ghi nhận và hỗ trợ liên kết tài khoản Quốc Tế về VNG tại Fanpage:

- Áp dụng cho người chơi chưa thực hiện được liên kết tài khoản và cần hỗ trợ.
- Thời gian tiếp nhận hỗ trợ: từ nay đến 10:00 ngày 03/12.
- Sau thời gian trên, chúng tôi sẽ đóng tiếp nhận hỗ trợ vấn đề liên kết tài khoản.

CÁCH ĐĂNG KÝ - HỖ TRỢ LIÊN KẾT TÀI KHOẢN:

  • Các người chơi cần chú ý đọc kỹ hướng dẫn và gửi đầy đủ các thông tin yêu cầu nhé.
  • Các bước thực hiện:

Bước 1: Đăng nhập vào phiên bản Quốc Tế, liên kết với tài khoản Facebook (nếu tài khoản nào đã liên kết rồi thì bỏ qua bước này).
Bước 2: Đăng nhập vào phiên bản VNG, với Facebook đã dùng liên kết bên phiên bản Quốc Tế, cần chơi xong tân thủ, đạt lv4.
Bước 3: Truy cập link sau và cung cấp đầy đủ thông tin yêu cầu: Tại Đây

  • Hệ thống sẽ tiến hành kiểm tra và tiến hành liên kết nếu: người chơi dùng đúng tài khoản facebook ở phiên bản Quốc Tế liên kết cho phiên bản Việt Nam của VNG.
  • Sau khi có kết quả sẽ trả lời qua email bạn đã điền cung cấp trong link đăng ký.
  • Lưu ý:

- Để biết cách xem ID nhân vật và ID máy chủ nhấn vào ĐÂY
Chỉ hỗ trợ những tài khoản Quốc Tế đã có liên kết với Facebook.
Những trường hợp muốn đổi facebook khác với facebook đã liên kết với bản Quốc Tế sẽ không được hỗ trợ.
- Người chơi có thể vào bản Quốc Tế gỡ liên kết facebook cũ, liên kết với facebook mới sau đó gửi thông tin như trên.

  • Đối với người chơi sử dụng tài khoản Chơi Ngay:

Cần thực hiện ngay Bảo Vệ Tài Khoản, xem hướng dẫn: Tại Đây
Đối với trường hợp mất tài khoản do đã xóa game, hãy điền thông tin ID tài khoản và ID server của bản quốc tế: Tại Đây
Hệ thống sẽ tiến hành gỡ liên kết với tài khoản đã liên kết để bạn thực hiện liên kết lại.